Datenschutz
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Grundsatz
Der Schutz personenbezogener Daten ist wichtig. Diese Website verarbeitet nur Angaben, die aktiv über Kontaktwege, Formulare oder den Ticketbereich übermittelt werden, sowie technisch notwendige Daten für den Betrieb der Website.
Kontaktaufnahme
Wenn du per E-Mail oder Formular Kontakt aufnimmst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage genutzt.
Ticketbereich
Wenn du den Ticketbereich nutzt, werden deine E-Mail-Adresse, Login-Codes, Ticketinhalte, Antworten, Statusinformationen und technisch notwendige Sitzungsdaten verarbeitet, damit deine Anfrage bearbeitet und dir zugeordnet werden kann. Login-Codes sind nur kurzzeitig gültig. Tickets und Nachrichten werden gespeichert, solange sie für Bearbeitung, Nachvollziehbarkeit oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden.
Hosting
Die Website wird über einen technischen Hostinganbieter bereitgestellt. Dabei können technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet werden, damit die Seite ausgeliefert und abgesichert werden kann.